交通事故給參與者及其家人帶來很大的壓力，並且通常會帶來許多不便。交通事故的最常見原因是：濫用酒精，超速駕駛，違反交通信號燈以及塞爾維亞的道路損壞。
根據塞爾維亞共和國道路交通安全局的數據，2015年至2019年，塞爾維亞發生了178.203起交通事故，其中68.736起受傷，106.858起物質損壞1（這個數字必須大很多）的交通事故僅在保險公司註冊）。越來越多的交通事故表明，應向公民告知塞爾維亞的賠償程序。
如果發生交通事故，我該怎麼辦？
首先，保持冷靜，並照顧好自己和其他參與者的安全。《交通安全法》根據事故後果定義了特殊程序。
必須按照程序行事並且不要離開現場，因為離開受傷人員的駕駛員可能會被依法追究責任。如果造成事故的人員需要醫療或必須運送其他受傷人員，則可以離開現場，但必須盡快返回現場。交通事故可能會導致大量犯罪行為和輕罪，我們的下一個博客將對此進行討論。
重傷，死亡或重大財產損失
駕駛員或其他交通事故參與者在遭受嚴重傷害，死亡或重大財產損失的情況下，必須採取以下措施：
- 停車，關閉發動機，打開所有方向燈，並在安全距離上設置警告三角形，
- 幫助受傷人員，根據他們的知識提供急救或醫療幫助，
- 打電話給警察和/或救護車，並留在現場直到警察或救護車到達並完成調查
- 將證據保存在現場並警告所有人遠離道路，以免受到傷害或破壞證據
- 採取所有必要的預防措施，以警告人們發生事故
- 採取所有安全預防措施，以防止人員受傷或發生車禍
輕微的材料損壞
另一方面，當損失較小時，駕駛員或事故的其他參與者應填寫《歐洲事故報告表》。但是，每個參與者都有權要求警察就事故進行官方警察報告，在這種情況下，無需填寫歐洲事故報告表，而所有參與者都應留在現場直到完成調查。駕駛員和其他參與者的義務與實質性財產損失時的義務相同。
向保險公司索賠
交通事故中造成的損害可能是實質性的，也可能是非實質性的。物質損失是對車輛造成的損害，而人則可能遭受非物質損失。
就物質損失而言，首先應根據歐洲事故報告表和官方警察報告進行估算，以便可以由保險公司賠償。
賠償金額視具體情況而定。
我應該參考哪家保險公司？
當涉及到諸如傷害或恐懼之類的非物質損失時，重要的是要弄清誰有權向保險公司索賠。在車禍中受傷的車輛的駕駛員可以在保險公司行使這項權利，而保險公司向參加事故的人提供保險。乘客或第三方（行人，騎自行車的人等）均有權在為參加交通事故的所有車輛提供保險的保險公司之間進行選擇，而不論肇事者是誰。
去醫院
必須進行醫學檢查和受傷評估，並獲得醫學證明。應當立即進行操作，以免對事故是否造成傷害有任何疑問。
誰無權要求賠償？
無權要求賠償的人是：
- 造成該車輛損壞的車輛的所有人，僅是由於其物品上的損壞而造成的。
- 車輛的駕駛員，該車輛造成了他/她的傷害，
- 進入車輛的人員，該車輛造成了他/她的損壞，並且該人
知道車輛已被盜或被非法佔用。 - 在特定情況下遭受損壞的人（官方摩托車比賽或卡丁車比賽，
軍事行動等）
另一方面，如果您是肇事者，則保險公司可能會要求您退還因損壞而支付的賠償金。您將因酗酒或吸毒，車輛故障，未經許可駕駛或根據駕駛禁令而被判有罪。
國外或由外國車輛引起的車禍
如果您在國外時發生事故，有必要確定在哪個國家發生，以及該國家是否簽署了一項協議，規定在塞爾維亞實現賠償。
如果帶有外國車牌的汽車在塞爾維亞造成您的損壞，則您應向獲得授權並有責任承擔此類損失的國內保險公司索賠損失。
法院軌跡
保險公司的最後期限為14天，以發送要約並賠償要求賠償的人，如果發生輕微損害，此最後期限為8天。對於物質損害，最後期限可延長14天，對於非物質損害，期限可延長到45天，對於非物質損害，期限可延長到90天，對於補償，期限還可延長14天。
如果保險公司未在90天內（或8天以內造成輕微損害）發送要約，或未告知索賠人其根據保險單無權，則應向法院提出索賠要求。如果車輛僅部分賠償，受傷的人或車主也可以提起訴訟。
概括…
儘管交通事故本身並不令人愉快，但它可能伴隨著與其他參與者有關的困難，以及在向保險公司和法院尋求全額賠償的過程中。因此，建議您諮詢專家，主要是法律律師，以正確行使自己的權利。